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2010-01-20(Wed)

Windows Vistaで起動時に「User Profile Serviceサービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザープロファイルを読み込めません。」と表示されログオンできない

そのメッセージが出ても以下のいずれかの場合には、新しい管理者アカウントを作成したり、直前の復元ポイントがあれば復元で直るかもしれません。
・一時プロファイルでログオンできている
・他に管理者アカウントがあり、そちらでログオンできる
・セーフモードでログオンできる
※システムの復元では復元されるファイルとされないファイルがあり、あまり古い復元ポイントに戻すとシステムの不整合が起こる可能性が高いので行わないでください。


もし唯一の管理者アカウントがどうしてもログオンできないのなら以下のような方法をとる必要があります。

・起動時にF8キーで[拡張起動オプション]画面を表示します
・[セーフモードとコマンドプロンプト]を選択します
・管理者でログオンします(今まで使用していた管理者のパスワードでログオンできるはずです)
・コマンド画面で以下の2つのコマンドで管理者ユーザーを作成します
 net user <作成するユーザー名> /add
 net localgroup Administrators <作成したユーザー名> /add (コマンド入力後、念のため30秒程度待ってください)
・再起動し、作成したユーザーでログオンします


上記作業で新しい管理者でログオンできれば、古い管理者アカウントのプロファイルを、新しく作成した管理者アカウントのプロファイルにコピーします。
Windows Vista でユーザープロファイルをコピーしたい
http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/vistacopyprofile.htm

プロファイルのコピーが上手くいかない、またはコピーしても正常に動作しない場合には個別にデータを移していく必要があります。
破損したユーザー プロファイルを修復する
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/769495bf-035c-4764-a538-c9b05c22001e1041.mspx



もし新しいアカウントでも「User Profile Serviceサービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザープロファイルを読み込めません。」が表示されるようであれば、とりあえずパソコンをシャットダウンして再度起動してみてください。
直らない場合には、管理者でログオンし以下の手順でレジストリの確認をしてみていただけますか。

・ファイル名を指定して実行(Windowsキー + Rキー で起動可)で regedit と入力し、レジストリエディタを起動します(検索の開始欄にregeditと入力しても可能です)
・HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
キーを開きます
・ProfilesDirectoryエントリの値が%SystemDrive%\Usersになっていない場合には、現在の値を控えた上で、値を%SystemDrive%\Usersに変更し、再起動します

もう一点
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileListキーを右クリックし、[アクセス許可]を選択し、SYSTEMにフルコントロールのアクセス許可があるか確認ください。

レジストリが問題なければ、エクスプローラなどでC:\ユーザー(実態はC:\Users)フォルダのアクセス権にEveryoneやUsersの読み取り権があるかを確認していただけますか。
もし読み取り権が無い場合には、管理者でログオンし以下を行ってみてください。

・C:\ユーザー(C:\Users)フォルダを右クリックし、[プロパティ]を選択します
・[セキュリティ]タブをクリックし、[詳細設定]ボタンをクリックします
・[編集]ボタンをクリックします
・[追加]ボタンをクリックし、選択するオブジェクト欄に Users と入力し[OK][OK]します
・「セキュリティの適用エラー」が表示されたら、全て[続行]します
・[OK]で閉じます

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